Preskočiť na obsah

Kde hľadať pomoc

1. Skús to vyriešiť na mieste

  • Kodi: keď je úplne hore v hlavnom menu riadok s menom zdroja (napríklad „Luna: server neodpovedá“), klikni naň. Ukáže, ktorý zdroj nefunguje a prečo, a každý riadok vedie tam, kde sa to opravuje. Pozri Hore v menu je riadok so zdrojom.
  • Kodi: Nokturno → Nastavenia → Pokročilé → Overiť zdroje (v starších verziách Otestovať zdroje) overí všetky zapnuté zdroje naraz.
  • Stremio: v nastavení doplnku daj pri každom zdroji Overiť účet.
  • Home Assistant: senzor Stav zdrojov ukáže počet zdrojov, ktoré potrebujú zásah.

2. Nájdi svoj problém v nápovede

Návody sú zoradené podľa toho, čo vidíš na obrazovke: všetky návody.

3. Opýtaj sa nás

Napíš, na čom Nokturno používaš (Kodi, Stremio, Home Assistant, aké zariadenie), čo presne sa stalo a aké hlásenie vidíš.

Pri Kodi nám pomôže log. Pošli ho z doplnku a do správy napíš ID inštalácie, pozri Ako poslať log a zistiť ID inštalácie. Odpoveď potom môžeme poslať priamo do tvojho Kodi.

4. Chyba v kóde doplnku

Keď vieš, že ide o chybu v programe (napríklad doplnok spadne a vždy rovnako), môžeš ju nahlásiť na GitHube: Kodi · Home Assistant. Na otázky k nastaveniu a zdrojom tam neodpovedáme, na tie je Discord.

Neočakávané chyby v kóde doplnok pre Kodi hlási sám (dá sa vypnúť v Nastavenia → Štatistiky → Posielať hlásenia o chybách).